Excursión al Palacio de Versalles - Opiniones

Valoración de la actividad

7,3/ 10

7.2708187579214 1.315 opiniones | 20.768 viajeros

16 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (112)

Parejas (486)

Grupos de amigos (150)

Con hijos pequeños (84)

Con hijos mayores (181)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

12 / Jul / 2022

Jordi

España

Actividad excelente. Carolina, la guía, super encantadora.

Viajó con hijos pequeños

12 / Jul / 2022

Francisca Muñoz Iñigo

España

Es precioso pero está masificado y no lo puedes disfrutar,ni hacer buenas fotografías con tanta gente,

La popularidad de este recorrido puede provocar grupos de visitantes más numerosos, y por tanto, un mayor aforo en el paseo. Aun así, nuestro equipo local se esfuerza por organizar la excursión de la forma más cómoda y enriquecedora posible. Sentimos las molestias ocasionadas.

Viajó con amigos

12 / Jul / 2022

Salvador

Madrid, España

Muchísima gente, como el metro en hora punta. Visita corta y poco explicada. Muy caro para lo que se ofrece.

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los visitantes. Sin embargo, hay ciertas épocas del año como es la época estival en la que se da una mayor afluencia de visitantes. En nuestro precio se incluye el traslado de ida y vuelta desde París, las entradas, y los servicios de un guía profesional. Sentimos si no se cumplieron las expectativas que tenías.

Viajó en pareja

12 / Jul / 2022

Marcos David

España

No fue lo esperado, mala organización y precios muy altos.

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

Viajó con hijos pequeños

10 / Jul / 2022

Gimena De Los Ríos

Uruguay

Traslado en ómnibus de calidad excelente. La guía en español, Marisa soberbia! Nos traslado con sus historias a la vida en el palacio con Luis XIV y su corte, MA RA VI LLO SO! Hasta mis hijos de 12 y 14 años quedaron cautivados todo el recorrido. Muchas gracias!

Viajó con amigos

10 / Jul / 2022

Ismael

Málaga, España

Fueron muy puntuales y entramos sin esperar colas. En total tardamos 4 horas entre la recogida y el regreso. En mi opinión se queda un poco corto con todo lo que hay en Versalles. Yo lo haría mínimo de 5 horas

Viajó con hijos pequeños

09 / Jul / 2022

Mauricio Martinez Ramirez

Alicante, España

La recogida para el inicio fue un poco caótica. El personal solo te lleva en autobús y te recoge, poco más.. Tiempo de la visita,2 horas, realmente escaso.

En nuestra web existe la posibilidad de reservar esta actividad con servicio de guía. Hemos confirmado que la excusión transcurrió con normalidad. Sentimos si no fue del todo de vuestro agrado.

Viajó en pareja

09 / Jul / 2022

Maria

España

La visita fue una absoluta decepción: cuando contratas una visita guiada por Versalles pagando esta gran cantidad de dinero esperas mínimo dos cosas: la primera es que la guía al menos sea española o habla un nivel de español bueno y la segunda y, más importante, es la información que va a contar sobre la historia del lugar. Ni nivel de idioma ni nivel de historia. Una vergüenza. Además, la visita guiada a los jardines la cancelaron la tarde de antes y solo nos devolvieron 5 euros.

Los guías son profesionales preparados para dar las explicaciones en el idioma ofertado. Por otra parte, estos se esfuerzan por explicar el contenido del tour de una forma amena, clara, y rigurosa. Dado que la visita por los jardines no se hace de forma guiada, se hizo un reembolso correspondiente por la incidencia producida. Sentimos las molestias, y que la visita no haya sido de tu agrado.

Viajó solo

08 / Jul / 2022

Raquel

Montevideo, Uruguay

Todo bien planificado la guía en español impecable y cumpliendo con todos los horarios

Viajó en pareja

06 / Jul / 2022

Anónimo

A Coruña, España

Justo lo que quería. Vimos el castillo bien explicado sin hacer colas, tuvimos tiempo para hacer fotos y después tuvimos una hora para pasear un poco por los jardines y hacernos una idea de su magnitud. Los jardines son inmensos, se puede pasar el día entero allí. La excursión es un poco cara para las 4 horas que dura (la entrada al castillo son 18€ y 9€ los jardines).

Gracias por tu opinión, nos alegra que disfrutaras de la actividad. En Civitatis trabajamos siempre con el precio mínimo garantizado. Este también depende de lo que se incluya en el servicio, por ejemplo, en el precio de esta actividad en la modalidad que escogiste no solo incluye las entradas sin colas al palacio y jardines de Versalles, sino también el transporte en autobús y el guía en español. También se tiene en cuenta la política de cancelación, ya que esta modalidad permite cancelar sin gastos hasta 3 días antes de la actividad.

Viajó solo

06 / Jul / 2022

Anónimo

Badajoz, España

Una excursión muy cara para lo que incluye. No merece la pena pagar 75€ por persona para que te lleven a todos los grupos mezclados, y una vez allí, sí te he visto no me acuerdo. Lo único que te proporcionan es la hora de partida. Hay compañías que ofrecen mucho más por menos dinero.

En la descripción de nuestra web se indica que los visitantes disfrutan del palacio y los jardines por su cuenta. Sentimos si se esperaba otra cosa. Por otro lado, El precio incluye el traslado de ida y vuelta desde París, las entradas, y los servicios de un guía profesional afuera de las dependencias. Siempre nos esforzamos por dar un servicio completo.

Viajó en pareja

05 / Jul / 2022

Xavier

Lleida, España

Perfecta, sobretot la guia. Traducir la opinión a español

Perfecta, sobre todo la guía. Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Viajó en pareja

05 / Jul / 2022

Yeline Serrano

España

Deberían avisar de lo que entra con el pack que compras. Deberían explicar un poco más como hacer para poder visitar las cosas. Falta comunicación

Tanto en el bono como en el correo recordatorio de la actividad especificamos todo lo incluido en esta actividad. Por otra parte, en caso de duda, recomendamos consultar estos aspectos a la organización local, con el fin de que se pueda solventar durante el desarrollo de la visita.

Viajó con amigos

05 / Jul / 2022

Daniel

México

El paseo en general muy bueno, el servicio proporcionado por los guías muy malo, no te dan indicaciones solo se limitan a llevarte en el autobús y a darte el aparato para que escuches en tu idioma y después hazle cómo puedas. Es muy decepcionante ver cómo varios turistas comentaron que no vieron los jardines porque pensaban que tenían que pagar para entrar a verlos, cuando el boleto que compramos ya los incluía, son cosas que los guías deben de comentarnos.

Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por explicar los contenidos de una forma clara, rigurosa, y amena. Por otra parte, siempre intentan ofrecer una experiencia enriquecedora y cómoda. Por otra parte, ciertas partes de la visita se realizan con audioguía. Recomendamos comentar cualquier duda o incidencia a la organización local con el fin de que se pueda solventar durante el desarrollo de la visita. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto, y que el tour no resultase como esperabas.

Viajó en pareja

02 / Jul / 2022

Edwin Omar Pérez Maldonado

Arecibo, Puerto Rico

The trip information says is about 4-5hrs however that is including 45-60min each way (-2hrs). It also indicated a garden tour, unfortunately they did not provided the entrance, nor the guide. The guide tried to helped us but couldn’t commit to transport back to the pick up area.

The excursion lasts 4-5 hours including the round trip of about 45 minutes each. You chose the audio-guided tour, which includes only transportation and the tour of the palace and gardens is completely on your own.

Viajó con hijos mayores

01 / Jul / 2022

Adoracion Gonzalez Vera

España

lo que falto fue tiempo para ver los jardines, solo tuvimos 50 minutos

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los visitantes. Sin embargo, también deben ceñirse al horario estipulado. Sentimos si la actividad no se desarrolló del todo como se esperaba y nos esforzaremos por seguir mejorando, también en el aspecto organizativo.

Viajó con amigos

29 / Jun / 2022

Sebastian Quinan Quinan

Suiza

Durante el traslado la información que se entrego en ese tiempo toda en ingles. Llegando a Versailles se acercó recién el guía en español. De allí 45min dentro del palacio con el guía El resto del tiempo uno andaba solo en los parques. Encontré el precio muy elevado para los 18 euros que cuesta la entrada general que incluye tanto el palacio como los jardines. El tour finalmente consiste en el traslado y un guía por 45 minutos.

Hemos confirmado que la visita guiada solo se realiza por el interior del Palacio. Se ha corregido la información de nuestra web para que no haya dudas al respecto y se ha realizado una compensación acorde. Sentimos que la experiencia no estuviera a la altura de tus expectativas.

Viajó en pareja

28 / Jun / 2022

Cinthya Cañas

México, México

El lugar es una belleza gigante y 2 horas para recorrerlo es imposible. Llegamos y fue un desastre, el guía no pudo obtener los audio guías y tardó 35 min en tenernos afuera. No alargó el tour por lo que perdimos tiempo. Recomiendo llegar por cuenta propia en tren (50 minutos) desde la torre Eiffel y ahí comprar el tickets de entrada en mi andar con prisas. Nosotros decidimos quedarnos para ver todo el lugar y ya no regresamos en el autobús sino en el tren. Hacer el tour temprano.

Hemos confirmado que hubo un problema con el sistema de audio que hizo que el tour no se desarrollara como estaba previsto. Sentimos mucho las molestias causadas. Te confirmamos que se ha tramitado una compensación acorde.

Viajó con hijos mayores

28 / Jun / 2022

Nadia

Valencia, España

Todo bien organizado, aunque poco Tiempo para disfrutar de los jardines. Versalles al igual que el resto de monumentos, muy masificados.

Viajó con hijos pequeños

26 / Jun / 2022

Anónimo

Tijuana, México

Excelente guía amplio conocimiento del palacio y

Viajó con hijos mayores

1315 opiniones