Entrada al Ballon de Paris Generali - Opiniones

Valoración de la actividad

5,2 / 10

5.2156862745098 51 opiniones | 1.385 viajeros

2 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (4)

Parejas (14)

Grupos de amigos (6)

Con hijos pequeños (11)

Con hijos mayores (7)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

29 / Ago / 2023

Luis

España

Viajó con hijos pequeños

Experiencia muy agradable; espera no demasiado larga (+- 30 min), bonitas vistas. Hemos tenido suerte en poder subir, la actividad se ha cancelado justo despúes, por vientos. De hecho, la subida fue traquila pero la bajada no tanto, pero en seguridad claro. Yo lo he vivido con con entusiasmo, como parte de la experiencia. Otras personas creo que no tanto.... Para mi, es una activdad que vale la pena.

Viajó con hijos pequeños

01 / Sep / 2025

Rosa Maria Pavon Ortega

Madrid, España

Viajó en pareja

Suspendieron la actividad por la climatología y Civitatis no quiere devolverme el dinero

Viajó en pareja

Sentimos que la actividad no se realizara por el mal tiempo. Se ha hecho el reembolso correspondiente.

01 / Jun / 2025

Maria Isabel

Barcelona, España

Lindo parque , Interesante la forma de ascender , muy corto el tiempo arriba

05 / May / 2025

Anónimo

España

Viajó con hijos pequeños

Mal. Escribo para preguntar si podríamos volar en globo ya que hacía viento y me dijeron que nos había notificado nada la empresa. Nos trasladamos hasta el lugar, con el tiempo y dinero que supone, y al llegar nos dijeron que se habían suspendido todos los vuelos por viento. Tras escribir para que me devuelvan el dinero, no contestan

Viajó con hijos pequeños

En la descripción del bono indicamos que, en caso de condiciones meteorológicas desfavorables, se puede disfrutar de la visita en un plazo de 7 días. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto.

12 / Sep / 2024

Victoria

Salamanca, España

Viajó con hijos pequeños

Los señores fueron muy amables, conseguimos que nos hiciera tiempo a primera hora de la mañana, porque por la tarde siempre daba malo y hacía mucho aire. Lo que vi mal es aunque estuviéramos atados con una cuerda pensaba que nos iba a dar una vuelta por las alturas de país para que viéramos el paisaje pero estuvimos en el aire sin movernos del sitio y aunque nos movíamos por el globo en pie no era lo mismo. Desde la Torre Eiffel vimos más cosas a más alturas.

Viajó con hijos pequeños

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar.

07 / Jul / 2024

Meritxell

España

Viajó con hijos mayores

25 / Dic / 2023

Verónica Garay

San Sebastián, España

Viajó con amigos

Fatal, llegamos el día y la hora y nos dijeron que se cancelaba la actividad por el viento y fue pura mentira, no había nada absolutamente nada de viento, son unos irresponsables, pagamos taxi para ir hasta allí y solo fuimos a perder tiempo y dinero.

Viajó con amigos

Sentimos que no hayas podido realizar esta experiencia. Nuestro equipo local cancela la actividad únicamente si no tiene más opción. Entendemos que por seguridad en esta ocasión tuvieron que cancelarla. Se ha realizado el reembolso correspondiente.

16 / Sep / 2023

Ricardo

Valencia, España

Viajó con amigos

Actividad muy recomendable para hacer algo distinto y tener unas buenas vistas de Paris !!!.

Viajó con amigos

18 / Ago / 2023

Gema

Barcelona, España

Viajó con hijos pequeños

No pudimos subir al balón según ellos por inclemencias del tiempo. Estuvo cerrado todo el día. Muy mala educación por parte de la persona encargada de gestionar los tickets. Desconocían según ella la venta de tickets a través de Civitatis. NO RECOMENDABLE.

Viajó con hijos pequeños

Sentimos que no fuese posible disfrutar del servicio en la fecha seleccionada. Ya hemos procedido con el reembolso completo de lo pagado. Gracias por habernos escrito.

15 / Ago / 2023

Iratxe Lopez Saez

España

Viajó con hijos mayores

Eran las 17.00 cuando llegamos a la taquilla del Generalísimo Balcón y no nos dejaron volar porque la cola era muy larga y ain teniendo pagada la.entrada no yeniamos preferencia sobre las personas sin entrada. Iba con mi madre mayor, la actividad estaba a 30 minutos del centro de París y no volamos. Me sentí enfadada por Civitatis.

Viajó con hijos mayores

Sentimos las molestias sufridas por el número de personas en el acceso. Nos encontramos en temporada alta y nuestro equipo hace lo posible por brindarle el servicio a todos los visitantes. Al no haber sido así, hemos procedido con el reembolso completo de lo pagado.

11 / Ago / 2023

María Victoria Peidro Molina

España

Viajó en pareja

07 / Ago / 2023

Anónimo

Almería, España

Viajó con hijos mayores

27 / Jun / 2023

Inmaculada Giles

Madrid, España

Viajó con amigos

09 / Feb / 2024

Joaquín Urquiza Hernández

Llanes, España

Viajó en pareja

La cancelaron por el tiempo pero no avisaron por ningún medio

Viajó en pareja

Hemos confirmado que el tour no se realizó por el mal tiempo. Aun así, nuestro equipo local se esforzó por ponerse en contacto contigo para avisarte. Sentimos si este no fue el caso. Se ha hecho el reembolso correspondiente.

14 / Oct / 2023

Leonardo

Castellón, España

Viajó con amigos

08 / Oct / 2023

Aarón

España

Viajó solo

había una cola enorme, y aún con la reserva no pude entrar, no tenía más días para ir, a si que me perderé la excursión

Viajó solo

Hemos confirmado que el paseo pudo haberse realizado entre las 9:30 y las 19:00. Sentimos si había más gente de lo normal en el momento que escogisteis.

04 / Sep / 2023

Oreto Perez

España

Viajó con hijos pequeños

NO LA PUDIMOS HACER, POR INCLEMENCIA DEL TIEMPO RUEGO NOS INFORMEN DE LOS PASOS A SEGUIR PARA LA DEVOLUCION DEL PAGO GRACIAS

Viajó con hijos pequeños

Sentimos que el paseo no pudiera realizarse debido al mal tiempo. Ya hemos procedido con el reembolso correspondiente. Gracias por habernos escrito.

17 / Jun / 2023

Jacqueline

Madrid, España

No he podido disfrutar de la actividad por el mal tiempo y no esta siendo nada fácil gestionar el reembolso con vosotros.

Hemos podido confirmar que debido a condiciones climatológicas adveras no ha sido posible llevar a cabo esta actividad. Ya hemos procedido a realizarte el reembolso íntegro de esta reserva.

30 / Mar / 2023

Fran

Tenerife, España

Viajó con hijos pequeños

Un pena ,no por parte de ustedes ni del sr q nos atendió q fue muy amable , sino por el viento q hacía el globo no pudo despegar , Reclamacion en espera

Viajó con hijos pequeños

Hemos confirmado que debido a las condiciones meteorológicas el paseo no se pudo realizar, ya que nuestro proveedor siempre hace el paseo en condiciones de seguridad para todos los visitantes. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.

02 / Jul / 2023

Suarez

Barcelona, España

Viajó en pareja

Nous avons acheté les billets en ligne et en arrivant sur place, on nous a dit que l’activité était suspendue à cause du vent. Alors, j’ai demandé le remboursement car c’était notre dernier jour à Paris. Juste de bons mots du service à la clientèle mais nous n’avons pas eu le retour. Regrettable.

Viajó en pareja

Nous avons confirmé que la visite n'a pas pu avoir lieu en raison des mauvaises conditions météorologiques. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de cette expérience. Un remboursement a été organisé.

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